河南淮滨:服务“找上门” 企业“少操心”
发布日期: 2026-10-22 | 作者:2024斯诺克赛程时间表图
在传统政务服务逻辑里,企业找方针、大众找服务,“找”是常态。而在河南省淮滨县,“找”这一个动作正在被悄然撤销——不是让人不找,而是让方针和服务自动找上门来。
刘屹威是纺织化学与染整工程专业硕士,本年入职淮滨县东信纺织有限公司。让他没想到的是,从面试到入职,政务专员全程代理社保、档案等手续,还和谐处理了子女入学问题,甚至为其爱人供给了就业辅导。
这不是个例,而是机制。这套机制的名称是“六维赋能”——由淮滨县政务大数据中心联合特发政务公司,整合司法局、金融作业局、科技局、人社局、税务局、发改委6个部分资源,组成17名企业增值服务官和6名企业服务员,构成法令、金融、科技、人才、税务、方针六大服务矩阵。
变革的要害,在于谁来发现需求。曩昔是“企业申报 部分审阅”的正向流程,企业不知道有什么方针,部分不知道谁有需求,中心隔着信息差。淮滨县的破题之法,是让数据自动“开口说话”。
中心建立智能方针匹配系统,录入国家、省、市、县四级惠企方针800余条,经过企业画像自动推送适用方针。在“方针计算器”专区,输入企业名,3秒生成方针适配陈述,并自动匹配申报攻略。系统还经过AI算法构建危险预警模型,在推送“方针包”的一起附上“危险清单”。
作用马到成功:累计完成奖补资金超3000万元,企业“免申即享”成为常态。
融资难,难在缺典当。淮滨县的解法是:把企业自己都不知道有“价值”的数据变成信誉。
中心联合金融机构推出“科创积分贷”,将企业研制投入、专利数量等36项目标归入信誉点评系统,完成“数据增信”。科技型中小企业伟亦科技凭交税信誉取得100万元,首席财政官李敏直言“没想到”。
发现需求之后,还要把服务送到需求地点的当地。针对企业,中心推出“政务服务大篷车”,整合171项惠企方针、108项上门办事项,将行政批阅、方针解读、金融支撑等12类服务打包上车。针对农户和偏僻大众,大篷车开进城镇集市,现场区分方针咨询、材料预审、上门服务挂号三个功用区,材料完全的当场办结,材料短缺的手把手辅导补齐,老弱病残的逐个挂号建档后续上门。
一家纺织企业负责人曾慨叹:“曾经办这类业务要跑好几个部分,现在大篷车上门服务,半响就办结。”
淮滨县政务服务的点评标尺产生位移:从“办得快不快”,到“要不要跑”,再到“用不用操心”。现在,全县“高效办成一件事”办件总量超3.1万件,线%。数据的背面,是政府人物的一次深层改变——从批阅的“守门人”,变为开展的“合伙人”。(来历:淮滨县委宣传部)
变革的要害,在于谁来发现需求。曩昔是“企业申报—部分审阅”的正向流程,企业不知道有什么方针,部分不知道谁有需求,中心隔着信息差。淮滨县的破题之法,是让数据自动“开口说话”。
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